Política de Privacidad


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
AVISO DE PRIVACIDAD RESPONSABLE
Somos una Sociedad Anónima de Capital Variable con oficinas en Av. Constituyentes Ote. 101, El Marques, 76246 Santiago de Querétaro, Qro., Nuestro teléfono es +52 442 388 8075. Como responsables de la protección de datos personales tanto para clientes y proveedores como para usuarios y cualquier persona que se contacte con fines de contratación o prestación de servicios profesionales son: la Ing. María Guadalupe Esparza Hernández, usted podrá contactarlas en los correos electrónicos: gesparza@sintelti.mx
. Una de las prioridades de Soluciones Inteligentes en Informática, S.A. de C.V. (SintelTI), es respetar la privacidad de sus usuarios, clientes y proveedores manteniendo segura la información y los datos personales que recolecta.
DATOS PERSONALES
En SintelTI recogemos información desde varias áreas de nuestros sitios web. Para cada uno de estos sitios, la información que se solicita se almacena en bases de datos.
La información que proporcionan los usuarios deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso SintelTI será responsable de la veracidad de los mismos.
En caso de que se desee ser removido de nuestra base de datos podrá, en cualquier momento, solicitar la baja de información mediante correo electrónico a gesparza@sintelti.mx, info@sintelti.mx o por escrito a Av. Constituyentes Ote. 101, El Marques, 76246 Santiago de Querétaro, Qro.
Utilizamos “cookies” y otras tecnologías de Internet para administrar nuestro sitio Web, determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
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USO DE LA INFORMACIÓN
La información solicitada permite a SintelTI darle un seguimiento oportuno a sus requerimientos y solicitudes de productos o servicios. De igual manera es posible que se solicite su dirección, se solicitarán datos como teléfonos, contactos, correos electrónicos para poder notificar al cliente en caso de que sea necesario.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo SintelTI tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.
En cuanto a los correos electrónicos enviados, todos nuestros correos de publicidad pueden ser desactivados en caso de que el cliente ya no quiera recibir nuestras promociones o avisos.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Asimismo podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose a nuestro teléfono Querétaro: +52 442 388 8075.
SintelTI aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.
TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
SintelTI no divulga ninguna información a terceros, la información se encuentra almacenada en nuestros servidores, la herramienta para nuestros mailings de promoción no divulga los correos electrónicos, la base es usada y controlada por nuestro personal.
CLIENTES Y PROVEEDORES
Recopilamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios. En este sentido, hacemos de su conocimiento, que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad por lo que al aceptar este aviso de privacidad nos proporciona su consentimiento para utilizarlos para los siguientes fines:
Para contactarlo y enviarle información relevante sobre nuestros productos. Identificarlo como cliente y/o proveedor de Soluciones Inteligentes en Informática S.A de C.V.
Para realizar todas las gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial vigente y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas, incluyendo cuestiones de crédito y pagos.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
SintelTI no solicita datos personales sensibles en ninguno de sus sitios web.
PROTECCIÓN
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen estarán protegidos, de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.sintelti.com.mx, sección aviso de privacidad.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 1 de Abril de 2015.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
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